SERVICE SUPPORT
服务支持
• 参照质量认证IS09001:2008 CQC强制认证,加强质量管理,建立完善的质量保证体系,使出厂产品达到国家专业标准及合同规定的技术条件 要求。
• 合同签订后,我公司将派生产技术人员同客户进行沟通,充分理解图纸和工艺要 求,确保生产出来的产品达到客户满意。
• 在整体过程中,我公司将严格按照IS09001:2008标准执行 欢迎客户监督、指导并提出宝贵意见。
• 公司参照质量管理体系要求,确保产品出厂合格,使用户满意。
• 产品安装调试时,我公司将按客户要求安排技术人员到现场协助,以便及时处理有 关问题。
• 根据客户要求,可配合客户进行系统的验收工作。
• 售后服务方面:珠海市内项目通知后及时响应,2小时内回复,一般事项在接到通知后24小时内到达现场处理,紧急事项在8小时内到达现场处理;省内市外区域通知后及时响应,2小时内回复,一般事项48小时内到达现场处理,紧急事项在12小时内到达现场处理。
• 售后投诉电话:0756-8637073 139 2808 0397